FREDA, Firma de Registro Digital Avanzado (en lo sucesivo “Freda”), con domicilio en Calle 9 Sur No. 4721, Colonia Prados Agua Azul, Puebla, Pue., C.P. 72430, y dirección de correo electrónico fredafirmadigital@gmail.com; pone a su disposición y para su conocimiento, los presentes términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”), los cuales rigen el acceso y uso el sitio web https://freda.mx/. (en adelante el “Sitio”), así como los servicios de firma electrónica (en adelante los “Servicios”) que Freda brinda a través del Sitio, los cuales únicamente estarán disponibles para aquellas personas que cuenten con capacidad legal suficiente para contratar y obligarse, en términos de lo dispuesto por las leyes de la República Mexicana (en adelante e indistintamente el “Usuario” o los “Usuarios”).

El uso del Sitio o de cualquiera de sus componentes, implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, mismos que son vinculativos, por lo tanto, con el simple uso del sitio, el Usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones, para lo cual, se entenderá que es su voluntad adherirse a los mismos, de conformidad con las disposiciones legales aplicables a la materia, y demás políticas propias del Sitio, en caso contrario, el Usuario deberá abstenerse de utilizar el mismo.

Para acceder y usar los Servicios, el Usuario deberá elegir un plan de suscripción y crear una cuenta personalizada, dicho plan se regirá por las características, precios, beneficios, limitaciones y demás especificaciones que se encuentren descritos en el Sitio. Una vez que el Usuario haya suscrito un plan y tenga una cuenta personalizada activa, podrá enviar o recibir cualquier documento para revisión y en su caso firma de manera digital, así mismo el Usuario tendrá la facultad de autorizar a las personas que señale (en adelante los “Usuarios Autorizados”), para que las mismas puedan acceder y usar los Servicios de acuerdo a los beneficios del plan de suscripción seleccionado por el Usuario.

Freda hace de su conocimiento que la firma electrónica contenida en los documentos de los Usuarios tendrá el mismo efecto legal que la firma autógrafa, garantizando la plena seguridad jurídica de las partes que intervengan en dichos documentos legales.

Cada plan de suscripción que ofrece Freda tendrá límites y restricciones, para lo cual, el Usuario deberá limitarse al número de Usuarios Autorizados y cantidad de envío de documentos para firma de acuerdo al plan que seleccione. En caso que el Usuario rebase el número de Usuarios Autorizados o envíos que brinda el plan seleccionado, Freda podrá realizar cargos adicionales al Usuario, de manera independiente a aquél que le corresponde por concepto de pago de suscripción, o en su caso asignar un plan de suscripción distinto. No obstante lo anterior, Freda no garantiza que un determinado plan de suscripción se ofrecerá en las mismas condiciones por tiempo indefinido y se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las características, beneficios, precios y demás especificaciones de cada plan de suscripción. Dichas modificaciones serán aplicadas, previo aviso, de manera automática al plan suscrito por el Usuario.

Para la suscripción de un plan, el Usuario deberá proporcionar uno o más métodos de pago y efectuar el mismo en tiempo y forma puntual, válida y aceptada, siempre y cuando no exista la cancelación del Usuario, respecto de los Servicios que Freda le ofrece, se entenderá que acepta y autoriza que de forma periódica se realice el cargo a su cuenta por el precio que corresponde al plan de suscripción seleccionado y en su caso, posibles cargos adicionales cuando así corresponda. Los cargos por concepto de suscripción se realizarán por adelantado en el plazo elegido por el Usuario, teniendo la posibilidad de ser mensual o anual, y por su parte los cargos adicionales se cobrarán en el mes inmediato posterior a aquél en que se hayan generado, dichos montos serán sumados al cargo por concepto de suscripción correspondiente. En caso que, por cualquier circunstancia se imposibilite realizar el cobro del monto de la suscripción a través del método de pago proporcionado por el Usuario, Freda podrá cancelar o suspender los Servicios de manera inmediata e indeterminada hasta que el Usuario señale un método de pago distinto o actualice el señalado, permitiendo realizar el cobro del monto correspondiente a su plan de suscripción y en su caso, el cobro de cualquier cantidad que el Usuario adeude a Freda.

Freda tendrá la obligación de emitir las facturas correspondientes en virtud de los cobros realizados, por lo que en caso que la facturación presente algún error o inexactitud, el Usuario deberá notificar dicha circunstancia a Freda a través de los medios de contacto puestos a su disposición, de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, dentro de los treinta días siguientes de haber recibido la factura correspondiente, en caso contrario, es decir, que el Usuario no exprese alguna inconformidad o solicitud de corrección, se entenderá de manera tácita su conformidad con la factura emitida, liberando a Freda de cualquier responsabilidad al respecto.

El Usuario tendrá la opción de registrarse por primera vez y disfrutar de una prueba gratuita para hacer uso del Sitio, misma que tendrá beneficios limitados en razón de todas las funcionalidades y herramientas, sin embargo, permitirá al Usuario dentro de las limitantes, acceder a los Servicios para compartir y firmar documentos. Dicha prueba tendrá una duración máxima de 30 días naturales, reservándose Freda el derecho a reducir el periodo de prueba o finalizarlo por completo con previo aviso al Usuario. Una vez que el periodo de prueba finalice, el Usuario podrá contratar un plan de suscripción con beneficios y precio específicos, no obstante lo anterior, si al finalizar el periodo de prueba, el Usuario opta por no contratar un plan de suscripción, cualquier dato que haya proporcionado tales como socios, clientes, documentos, etc., serán eliminados completamente de su cuenta.

Siempre y cuando el Usuario se encuentre activo en su cuenta y al corriente en los pagos de acuerdo al plan elegido, podrá disfrutar de los Servicios y beneficios de su suscripción, no obstante lo anterior, el Usuario podrá cancelar en cualquier momento su suscripción, por lo que una vez hecha la cancelación, el último periodo pagado correrá de manera normal, pero al finalizar éste, el Usuario no podrá acceder ni usar los Servicios.

El Usuario podrá reactivar su cuenta en el momento que lo desee, aceptando para tal efecto los presentes Términos y Condiciones, Aviso de Privacidad y demás disposiciones que al momento de la reactivación se encuentren vigentes para el acceso y uso del Sitio, así como para la prestación de los Servicios.

Los Servicios que Freda brinda a través del Sitio únicamente facilitan la firma o formalización de documentos de manera digital o electrónica entre las partes, por lo cual en ningún momento deberá interpretarse que Freda es parte de alguno de los documentos electrónicos compartidos a través de los Servicios, en este sentido, el Usuario es el único que tiene el control y la responsabilidad sobre el contenido de cualquier documento electrónico enviado a sus signatarios para su revisión y/o firma.

En virtud de lo anterior, Freda no tiene ningún tipo de control o acceso a los documentos compartidos por el Usuario, por lo cual no será responsable de las transacciones, negocios o documentos firmados con el uso de los Servicios, entendiendo el Usuario que en ningún momento se podrá imputar algún cargo o responsabilidad a Freda por la pérdida de beneficios o negocios, la alteración de documentos compartidos y la intervención de terceros en la firma de documentos. Así mismo, Freda no será responsable de daños personales o materiales, de cualquier naturaleza, resultantes del acceso y uso de los Servicios.

Freda podrá tener acceso y almacenar cierta información personal del Usuario, con la finalidad de brindar un servicio eficiente de acuerdo a sus necesidades como Usuario del Sitio, dicha información será tratada de conformidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, acorde con lo previsto en nuestro aviso de privacidad, mismo que podrá consultar a través de la siguiente página Haga clic aquí para escribir texto. (en adelante el Aviso de Privacidad), y de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. Freda mantendrá medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar que los datos personales del Usuario sufran algún daño, alteración, uso, acceso o divulgación indebida. Derivado de lo anterior, toda la información que el Usuario facilite a Freda para la prestación de los Servicios deberá ser veraz y completa, debiendo el Usuario mantener actualizada dicha información, liberando a Freda de los perjuicios que se puedan causar a terceros por la información falsa o inexacta que facilite.

Cada vez que el Usuario utilice un servicio o envíe a Freda un correo electrónico, mensaje de texto y/u otras comunicaciones de cualquier dispositivo, se entenderá que éste acepta recibir comunicaciones electrónicas de Freda, incluidos los avisos y mensajes colocados en el Sitio. Así mismo, el Usuario acepta que todos los contratos, avisos, mensajes, y otras notificaciones y comunicaciones enviadas por Freda a través de medios electrónicos satisfacen cualquier requisito legal de forma escrita y cuentan con plena validez y efectos legales.

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